阿玛尼服装"质量门"牵出代理潜规则
日期:2015-03-16 10:18
代理资质混乱,售后服务的质量也难有提高。在北京商报记者的调查中,包括北京太古里、双安商场及华贸中心门店在内,北京多家阿玛尼主、副品牌门店均表示,若不能提供鉴定结果证明所购服装有质量问题,均不可退货。
但据业内人士表示,在很多制造业领域,对同批次不合格产品都有召回的机制。奢侈品领域专家、财富品质研究院院长周婷表示,奢侈品牌在中国香港也是支持无条件退换货的,在欧美门店更是退换容易,有时甚至无需出示该店的购物凭证,只要经查为正品即可退换。目前不少奢侈品牌在中国的售后服务不符合国家对消费者权益保护的相
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