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裤装零售如何抓住消费者?
日期:2015-02-05 10:16
,就连一连孤高自傲的百圆裤业都拉开电商之战,意欲亲近消费者。宾至如归,把消费者实实在在当做上帝来对待,才是终端零售应该有的样子。
服务意识并不仅限于终端店里直接对接消费者的导购员的态度,以及相关设施和售后维护,而应该是整个产业链条都应该形成的共识。
随着顾客群体的逐渐年轻化,80、90年代新型消费者逐渐成为商品市场的主力消费群体,他们个性突出,自我意识强烈,对时尚有自己独到的理解和认识,除了对产品品质有要求外,他们对店铺的整体形象、环境、产品陈列、服务都十分更加挑剔。
未来的服务趋势也更加精细化并专

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