天猫的原罪：无奈的刷单和高退货率
日期:2014-12-25 10:17
近日有财经媒体曝出双十一后部分天猫大卖家退货率惊人，其中韩都衣舍和杰克琼斯这两家分列女装与男装成交额第一位的品牌，退款率高达64.09%和38.25%。当事方之一韩都衣舍CEO回应称媒体所列举数据的计算方法有误差，但没有透露该店铺实际的退货率。
韩都衣舍的回应自有其道理，双十一已过去40多天，这个时候拿30天以内的数据(注：退回率只统计30天以内数据)说双十一退货率高的确不太科学。
但其实就在双十一刚过去一个月左右，就有媒体曝出今年双十一部分卖家退货率高企，例如截至11月28日，全友家私天猫旗舰店近30日的退款率为34
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