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两上海纺企探索电商新思路
日期:2014-12-24 14:18
需要什么,喜欢什么;同时在交谈过程中也能够有更多的共同语言,更多的互动,用情感交流带动销售业绩,吸引更多的回头客。

实体店可发挥本地化特征

当前,O2O、移动电商等新形式与线下实体店相结合,全渠道已经成为零售业的新趋势。

通过O2O模式,发挥实体店特长,尤其是在区域消费者中发挥鲜明的本地特征,通过连接线上线下,辅助消费者简化购物流程,降低购物成本,提供更有价值的优惠信息和增值服务。

集团针对实体终端进行调研,消费者对实体通路购物的主要需求包括可预约式消费、购物前的产品评估、便利的本地服务。恒源

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