马莎百货延迟交付网购订单
日期:2014-12-18 16:32
今年是马莎百货首次加入美国黑色星期五消费季，集团从11月28日开始进行为期4天的多渠道促销。而Castle Donington电子商务配送中心去年4月投入运营，原计划今年圣诞节前达到最大运力。
提升在线销售是英国最大服装零售商马莎百货扭转过去多年市场份额下滑趋势的重点策略之一。不过集团今年2月全新上线的电子商务网站经历了长达半年的适应期，导致在线销售增长急剧放缓。该网站和上述提到的电子商务配送中心均属于为期3年23亿英镑投资计划的一部分，现在这两个重点项目均已投入使用，但不仅无法起到立竿见影的促进作用，反而拖慢了集
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