马莎百货延迟交付网购订单
日期:2014-12-18 16:32
近日，在全年最繁忙的假日购物旺季，大批英国消费者在社交媒体上抱怨英国零售商马莎百货(MarksSpencer)将他们网购订单的交付时间延迟至最多两个星期。该消息导致Marks Spencer Group PLC股价最多下跌3.3%。2014年，该股迄今为止累计上升11.8%。
马莎百货承认由于英国中部莱斯特郡Castle Donington电子商务配送中心的处理能力未能满足黑色星期五订单暴涨后的需求，部分订单的发货时间需要延长，但集团在近日发布的声明中表示绝大多数订单都已及时发货。然而据消费者反映，常规交付从原本的3~5日延长至多达10日，次日送达服务也被取消。
1/3 下一页 上一页 首页 尾页
返回
刷新
回首页
电脑版
登录
10/19 01:33