“双十一”后投诉率暴增 家居网购隐患多
日期:2014-11-24 11:20
悸。她去年曾在网上购买了一个电视柜。货运到家后，她就发现电视柜面板上有一道二十厘米长的裂纹，非常显眼。后来好说歹说，卖家同意退货了，但卖家不承认是产品质量问题，所以必须她自己承担来回运费，总共300多元。
家具属于大件商品，运输只能通过物流，需要客户自己去物流(中大布料zd84.com中大布市_中大布匹)布料批发中的布料公司取货。请人、请车，还只送到楼下，上楼还得再花一遍钱，至于安装，还得约专业公司。雷小姐说，即使网购时就选择物流送货，也只送货到楼下，而专业公司的安装服务价格也不低，最后只能和老公一起，花了
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