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美国73%消费者购买鞋服商品 倾向于“反展厅”购物
日期:2014-10-22 10:54
据最新研究显示,73%消费者在购买服装鞋袜之前都会上网进行查询研究,而全美最大的户外零售商REI最近也披露它75%的实体店消费者都会经常登录它们的网站或移动端进行产品研究和浏览,为此该公司特意升级了移动端APP,旨在为消费者购物提供更多的便捷。

更多的时候,消费者在实体店付款购买之前都会先上网进行一番查询,这种现象被称为webrooming(反展厅现象)。

具体的来讲反展厅现象(reverse showrooming或webrooming),即消费者首先在网上搜索、浏览和研究某款产品,然后前往实体店购买。这与之前被业界普遍关注的展厅现象(showroo

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