日本快时尚品牌优衣库:成功有一半依靠中国人
日期:2014-09-03 11:12
就是我们的店铺。潘宁告诉记者优衣库的核心竞争力。
品质与服务
在中国焕然一新的除了产品,还有从日本移植而来的细致服务。然而改造却并非一蹴而就,中国店员无法理解企业文化,也就难以执行吹毛求疵的细节。
在海外扩张计划中,迅销引进了大量输出日本管理者的制度。这些管理者被派到海外支援当地录用的店长,对其进行培训。2008年就来到中国、如今担任优衣库旗舰店店长的西村昌巳就是其中被外派的一员。1995年加入优衣库的西村昌巳来中国前在日本拥有超过十年的店铺运营经验。日本银座旗舰店所在区域就曾在其管辖范围。我们不是
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