茵曼电商加速移动化 99%的精力与粉丝互动
日期:2014-08-27 10:31
户点击路径中埋下各种参与、分享的工具，让用户觉得好玩变得更重要。这时，卖货并不是关键，卖参与感才是关键。
让一切跟消费者接触的环节都变得好玩，这才是要义。刘琪认为，现在许多企业建微信公众号，只为获得订阅者、购买者，这些人只是订阅，不是粉丝或者社群成员，极易流失。原因一是没有获得用户的信任。做粉丝经济，获得信任，必须让用户认同企业的价值与远景，放心购买你的产品，愿意追随你描绘出的生活方式，这都不是一朝一夕的事情。二是没有从一对多的关系链，进化到社群成员参与的多对多关系链。许多好的BBS论坛等组织形态
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