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全渠道战略助力重建日本百货商业
日期:2014-08-25 14:02
散化的顾客数据、库存信息、以及物流信息势在必行。

商品库存信息方面的管理难度也颇大。因为实体店的商品品种繁多,且商品的库存管理基本上都交给业务伙伴来进行。在目前的商品信息系统中,仅通过POS机来掌握销售信息的情况也不在少数。

三越伊势丹控股公司的伊势丹新宿总店完善了管理体制,已能掌握6~7成的库存商品,包括买断商品及寄售采购商品。SOGO SEIBU则彻底贯彻了使用JAN条形码来进行单品管理的体系,目前可管理5~6成的商品库存信息。

渠道战略是以实体店、EC、店外销售、小型店、会员卡等与顾客的各种联系点为起点的商

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