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全渠道战略助力重建日本百货商业
日期:2014-08-25 14:02
谓是日本式全渠道战略的元年。于去年秋季开始,高岛屋发起了全社项目,在部分商品领域中为跨渠道销售作准备。同时利用2012年6月成为其子公司的网购平台Selectsquare的经验和百货商店自身积累的商品及顾客基础,打造出新的平台。此外,高岛屋EC(电子商务)业务的销售额在2013财年为84亿日元,2014财年预计将达到110亿日元,5年后计划扩大至百货商店销售额的约5%,即400亿日元。

从2013年秋季起,大丸松坂屋百货商店与WORLD公司合作推出了同一商品在EC平台和实体店同步销售的服务。此外,消费者从EC平台上购买的商品可在大丸松坂屋的实体

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