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换季衣物去送洗 五大细节认真抠
日期:2014-07-25 10:02
到了盛夏季节,很多人都想到该把换季的衣物送到洗衣店清洗一下。但由于市面上洗衣店经营管理水平不一等原因,出现的消费纠纷也不在少数。近期西岗区消协就接到了接近30起有关洗衣服务的投诉,其中很多问题其实并不大,矛盾多出现在细节上,导致洗衣店和消费者之间有理说不清。

洗衣纠纷往往有理说不清

【案例1】徐女士将一件价格为5600元的大衣送到某洗衣店清洗,衣服上有标识该大衣应为干洗,但是洗衣店却误将其水洗,造成变形。徐女士与洗衣店协商赔偿被拒绝,于是投诉到消协。由于徐女士的衣服是去年购买的,发票早已丢失,不能

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