上半年商品大类投诉中鞋服类位居前三
日期:2014-07-24 09:17
权意识增强。
金融消费者维权意识增强
今年3月15日，正式实施新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)，受到社会各界的广泛关注，其中新增的亮点条款非现场购物七天无理由有条件退货、耐用商品和装饰装修服务举证责任倒置、金融消费维权等更有助广大消费者维护自身合法权益。
其中，非现场购物七天无理由有条件退货成为新的投诉热点。据统计，今年上半年，全省消委组织共受理非现场购物投诉202件，去年同期受理111件，相比上升幅度为81.98%。新《消法》赋予了消费者非现场购物七天无理由有条件退货的权
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