上半年商品大类投诉中鞋服类位居前三
日期:2014-07-24 09:17
行政处罚案件的金额为9.69万元。
质量问题占投诉案件总量50.93%
统计数据显示，在2014年上半年的消费者投诉案件中，按投诉性质划分：涉及质量问题方面的投诉案件7332件，占总量的50.93%；售后服务问题1611件，占11.19%；合同问题755件，占5.24%；价格问题665件，占4.62%；虚假宣传问题456件，占3.17%；安全问题249件，占1.73%；计量问题182件，占1.26%；假冒问题167件，占1.16%；人格尊严问题52件，占0.36%；其他问题2928件，占20.34%。
从统计数据来看，涉及商品服务质量问题的投诉仍较为突出，是消费者投诉的主要方面。与2013
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