家纺行业：渠道营销“多面开花”
日期:2014-07-04 10:54
，消费者在首次进入一家陌生的店面时，第一印象（服务态度、店面装饰、服务礼仪）是决定能否产生消费的根本。在消费者产生首次消费后，如果店面的服务到位，则有75%的消费者会重复消费。而在调研中，65%的门店却根本没有注意到消费者的第一次，结果显示，在刚性需求微弱的市场，不关心第一次交易的门店会很快倒闭。因此，找准消费需求，对于家纺经营者来说尤为重要。经营者要找准消费者的核心需求，可以从价值曲线中来提炼。当经营者做出消费者价值曲线分析后，首先要将消费者最关注的前3项做到完美，其次将消费者关注率最低的后3项要素直
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