中储棉整治储备棉出库违规行为
日期:2014-07-01 14:25
出库销售的公告》规定的收费标准执行，储备棉出库费为45元/吨(国家法定节日出库费为60元/吨)。各承储库不得以掏垛不方便为由向提货企业额外收取倒垛费用。
中储棉总公司实行首问责任制，第一时间接受客户投诉，属于中国纤维检验局负责的质量问题，及时将相关投诉反馈给中国纤维检验局，减少客户投诉的中间环节。客户投诉社会承储库的有关问题按照谁考察谁负责的原则办理，中储棉总公司所属单位总经理是客户投诉处理的第一责任人。
中储棉总公司还设立专门机构负责客户投诉管理工作统一安排部署，规范客户投诉处理的工作内容、工作流
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