中储棉整治储备棉出库违规行为
日期:2014-07-01 14:25
为了全面提升服务质量，杜绝承储库违规现象，中国储备棉管理总公司(以下简称中储棉总公司)近日又连续下发《关于立即纠正储备棉出库过程中各种违规行为的紧急通知》和《关于完善客户投诉处理机制的通知》(以下简称《通知》)，进一步要求各承储企业优化业务流程，公示收费标准。
《通知》对投诉处理时效及处罚措施等予以明确，要求做到有诉必应，有违必究，有过必罚。中储棉总公司在官方网站储备棉出库管理栏目公布储备棉出库相关规定，接受社会各界监督，对于投诉的违规行为，中储棉总公司将派出专项调查组进行实地调查，发现一起，查处
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