服装业O2O幻象
日期:2014-06-09 10:34
如何,主要还是看对门店销售的促进作用。据美邦服饰公关负责人蔡敏旭介绍,进行过O2O改造的门店,顾客逗留时间变长,客单价提高,重复购买比例提升,用户对现场体验方面的满意度也大大提升,其中重复购买、销售总额较改造前都有至少100%的提升。
美邦的O2O探索,是按从易到难逐步推进的。去年年底的杭州延安路店,主要实现了线上购物与线下情景体验的对接,比如线上下单,实体店取货,或者现场购买,移动端付款等等。同时通过微信平台招募和管理会员,将实体店和移动端打通。当时美邦市场中心副总裁刘毅表示,通过互联网技术云计算平台
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