服装业步入O2O时代
日期:2014-05-20 11:28
还提出了公司的战略级项目云衣橱。所谓云衣橱就是,诺奇将借APP、微购物等平台导入客流,并利用该平台提升用户的忠诚度和留存率,同时加上移动端的支付体验和在线客服,真正打造成一个移动互联网沟通服务平台,线上线下实现有效融合。
百盛研究院院长罗广平认为,O2O不是简单的线上加线下,它的本质是个闭环,通过电子商务的手段建立以消费者为中心的新的购物体验,要实现这样的闭环,对服装企业来讲,组织、流程、管理机制甚至最根本的利益分配都面临改变甚至变革。
中研国际是国内知名服装业培训机构,该集团电商事业部总经理苏真
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