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冒充原装“老人头” 商家换货三倍赔偿
日期:2014-04-24 12:32
量问题,将赔偿。
4月18日,最终在工商协调下,由商家退还购衣费用1169元。
工商部门提醒,此种情况具有代表性,消费者往往不会因为一件商品而花费时间和金钱去做相关检测,本案中由于消费者购买的冬装在当下时节已经下架,不能送检,导致工商介入证明衣服质量问题,有难度。因此消费者在购买商品前一定要仔细查看商品,与商家的承诺尽量保留凭证,一旦出现问题,及时向工商投诉,及时取证维护自身合法权益。

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