冒充原装“老人头” 商家换货三倍赔偿
日期:2014-04-24 12:32
,回家没穿几天,起了很多毛球,吴女士拿到商店,店里主管看到起毛球衣服说要拿到厂家维修。
过了一个星期,吴女士去取外衣,回家穿了几天,没想到又起了很多的毛球,简女士怀疑是衣服的质量问题,不同意继续维修,要求退货。
然而厂家以不是质量问题为由,拒绝退货,吴女士见协商不成,请求工商协调,工商要求商家出具衣服质量检验报告,商家出具了苏州市纤维检验所出具的检验报告,证明衣服质量没有问题。
商家称,如果吴女士认为购买的衣服质量有问题,可以将衣服送去专业机构检测,但是检测费用由其自行负责,如果检测证明是衣服质
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