7天无理由退货”新规实施“满月”阅兵
日期:2014-04-17 11:50
保护消费者权益。对于商家而言，该制度大大提升了消费信心，有助于推动网络购物的长远发展。
但是，该制度仍然存在一些问题，执行中可能会存在一些争议，甚至大打折扣：
1、不宜退货缺少判断的标准。七日无理由退货制度不适用于四类商品，并有兜底条款，即根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。但是，不宜退货缺少判断的标准，甚至谁有权判断都没有明确。实践中，电商网站可能没有明确判断标准，或者自己制定标准，两种情况下，消费者与电商网站之间都非常容易产生争议。
2、意外损坏责任难定。立法针对
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