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7天无理由退货”新规实施“满月”阅兵
日期:2014-04-17 11:50
银泰网、聚美优品、易迅网、凡客诚品等主流电商的监测,仅网络购物领域,涉及退货退款问题的投诉占比达31.36%,占据网络购物领域投诉问题首位。
三、电商盘点
以下为中国电子商务研究中心(100EC.CN)为您带来的国内各主流电商7天无理由退货执行一个月来的盘点:
淘宝:7天无理由退货适用范围除《新消法》规定的四类商品外,还默认不支持服务性质的商品和个人闲置类商品。
天猫:消费者在签收货物后7日内,在不影响二次销售的前提下,除了《新消法》规定的四类商品、39种小门类商品、定制类商品及天猫预售模式的商品,均可申请无理由退

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