服装鞋帽类投诉成新热 质量投诉43.72%
日期:2014-04-17 11:40
件，占26.32%，位列第二；价格问题27件，占10.93%，位列第三。
据统计，江门全市第一季度质量、售后服务和价格方面投诉共200件，占总数80%。在家用电子电器类84件投诉中，超过96%是集中在这三方面问题。存在保修不及时，维修不填维修记录的问题，及商家夸大宣传、服务难跟进、安装维修收费混乱等情况。
而从投诉类型上看，投诉前三位分别是家用电子电器类84件，占投诉总量的34.01%；生活、社会服务类25件，占10.12%；服装鞋帽类21件，占8.5%。在生活服务类投诉方面，餐饮服务位居此类榜首，消费者反映的问题主要有商家实际提供的房间与
2/3 下一页 上一页 首页 尾页
返回
刷新
回首页
电脑版
登录
11/04 09:34