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中消协公布39个婴幼儿内衣比较试验结果
日期:2012-08-10 13:27
权法律还有哪些方面亟待完善的问题,邱宝昌说:我前段时间到全国人大常委会法制工作委员会参加了《消法》修改座谈会,修改《消法》指日可待。我提出了不特定主体的起诉问题以及消费者的后悔权问题。
邱宝昌解释道:由于商家的经营模式已发生巨大转变,从最早的柜台销售到超市销售,再到如今的网络销售。在进行网购时,消费者只能通过图片和文字等间接方式了解产品,而商家如美化商品,就损害了消费者的知情权和选择权。因此,当消费者拿到的商品与网上的宣传不符时,应有权利退货,行使后悔权。
对于中国消费维权现状,邱宝昌表示,目前

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