真正理解消费者 占领顾客心智
日期:2012-08-10 13:26
里流通的水，源源不断互相流通。不仅导购要学会与顾客共情，老板也要学会与外界共情。
现在的企业忙着赶活儿，这一季赶下一季，赚一季亏一季，老板急着挣钱，店员急着卖货，欲速则不达，输就输在了急字上。周宏鸿讲出了很多企业的现状：老板把精力花在资金链、流行色、起洋名字上;把钱花在请最好的打板师、设计师上;把未来计划在开多少家连锁店，占领多大的市场上。可是占领市场不代表拥有市场。
有的企业赚了一季或者亏了一季之后，会质疑产品的风格要不要改?品牌的档次是提升还是下降?年龄定位要不要变化?于是很多品牌做着做着就找不
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