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专访百得客CEO刘中铭 打造国人床品和服装品牌的首选
日期:2012-07-08 17:59
临这一说法,我认为是没有根据的。
主持人:销售家纺的实体店非常的多,有的可以说是商城,这些实体店会有更贴身的客户体验。百得客会有什么样的竞争力?
David Liu:网站与这种店面相比,确实有一定的劣势,因为它看的见摸不着,但是这种劣势不是绝对的,就好像网上买书一样,不能够像传统书店那样,到处翻一翻,但是网上买书的还是越来越多。
百得客也是这样的,它看的见摸不着,首先产品的选择和组合,就让用户有一种认同感,就好像去线下商店一样,线下商品去宜家和去爱家家居的感觉一定是不一样的,你去宜家,就会对这一类型的顾

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