建立网购服装产品质量监督机制初探
日期:2012-07-08 17:57
率超标;接缝出现纰裂或其他质量问题时，就无法解决了。今年2月份的一天，我局接到一位消费者的投诉，称在网上购买了一件男士棉衣，由于消费者的粗心，在没有检查商品之前就付了款，结果在穿着时发现该件棉衣有开线的地方，于是与网店联系，网点说是消费者穿着不当造成的，如果退换要扣掉200元钱，消费者觉得太冤枉了，就来我局投诉，我局工作人员与网店联系，由于不能面对面沟通，看不到棉衣存在质量问题部分，处理起来十分困难，最后只能不了了之。诸如此类的事情还有很多。虽然现在部分网店开通了退还货运费险，但运作起来还不完善，对
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