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建立网购服装产品质量监督机制初探
日期:2012-07-08 17:57
不清楚、不完整、不实际,消费者很难判断质量状况,也不知道是否可以购买。
3.售后服务无保障。由于网络的虚拟性,消费者购买服装时不能试穿、手感和颜色判断,往往是收到所购买衣服时才发现尺寸、颜色、纤维成分、品质等与商家描述有差别,有的甚至是大相径庭。但是,如要求退还货时商家要消费者承担运费,否则根本不予退还。明明是商家销售的服装规格不规范,颜色拍照失真、纤维成分造假和面料质量低下,为什么在退还货时,运费由消费者承担呢?另外,现在实行的是7天退换货,那么当消费者穿着时间超过7天时限,如出现洗涤掉色严重、缩

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