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国际奢侈品在中国退货成“奢望”
日期:2012-07-03 12:23
两万六千元的皮包,到家后发现,一时冲动买下的皮包款式并不合适,第二天,Tina拿着小票到店要求退货,却被告知,商品一经售出概不退货。
在美国买奢侈品,都有一段冷静期,意思是在这段时间内,只要商品完好无损、不影响二次销售的前提下,消费者都能凭小票退货,为什么在国内这一规定却被取消了呢?况且,国内快时尚服装品牌都能30天无理由退换货,为什么奢侈品不行? 争辩无果,Tina只得等值更换其他款式的包袋。
记者随后致电LV中国客服热线,工作人员确认,LV的包袋一经出售概不退货,只能在30天内凭小票更换等值商品,而手表、珠宝

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