佛山：快递服务、服装质量成投诉“重灾区”
日期:2012-05-15 14:59
消委会相关负责人指出，近几年来，消费者反映快递服务中快件延误、丢失损毁、价格不透明、服务电话难接通、服务态度差、处理技巧不到位、索赔困难等问题的相对较多。特别是春节前后，由于佛山一些快递企业业务量增加、人手紧张，相续出现快件延误现象。还有一些快递企业及其服务人员，没有认真执行国家的相关规定，在代收货款时仍然坚持先签字再验货，消费者签字后内件出现丢失、短少、损毁问题时，仍然面临索赔难等问题，消费者一定要坚持先验货再签字。
服装鞋帽未例入三包产品纠纷惹争议
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