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Zara 是否给人质量有点差的感觉?从商业模式角度来看,款多量少的「快时尚」是否容易产生质量问题?相比 Gap 和 H&M,Zara 的质量问题又有没有什么自身特殊原因?

已解决 悬赏分:0 - 解决时间 2014-12-31 10:03
 
769 次关注     提问者: 匿名  
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虽然是间接的竞争对手,却没机会深入研究ZARA,也没去过西班牙,也没有专程去看看它的年报,仅根据以前来自公司内部羡慕嫉妒恨的坊间传闻略作补充。

ZARA
最成功的copycat,派年轻的设计师直接驻扎在常年不断的欧洲各大服装展场,现场抄完了就回去做,从抄到商品上架据说是22天(也有说15天的,数字不重要),ZARA每年付的侵权费据说就有几亿欧。
ZARA在欧洲的价位和形象跟中国知名品牌班尼路(没有贬义)类似,但是依靠高价进驻高档街区,毗邻奢侈品来抬高自己的身价。
ZARA是快时尚,从内部来看是靠高速反应的供应链和超快超新的设计感来占领市场,对消费者来说,ZARA唯一的卖点就是便宜。一顿饭钱就可以买一件“时装”。
就因为便宜,而且流行变化快,很少会经常穿、长时间穿,质量不是最重要的,差一点也没关系。

H&M
相比ZARA,H&M更年轻,更潮,价格也更便宜。
H&M也算快时尚,据说从设计到上架,时间仅比ZARA慢几天。
H&M也经常会和著名设计师合作,推出每一季的设计师系列,做噱头,占整体的比例没那么大。
H&M的质量风评同样不好,因为面向更年轻的消费者,对于品质要求不高,对于品质的提高对品牌来说不是最重要的。

GAP
SPA模式(这个词)就是他发明的。
美国人不懂时尚,舒服更重要。
GAP是基础时尚,款式翻新变化小,单SKU的生产量大,供应链的反应速度也没那么快,也不需要那么快。所以GAP的产品质量理应比ZARA好。(牛仔裤比晚礼服结实貌似也是理所应当的)
基本上GAP和ZARA没太多可比性,两个的定位和经营模式有本质区别。

以上这些都是这些国际品牌在国外的表现,但是进了中国,售价不变,物价指数低,使得这些牌子一跃成为中档品牌(有些比国外还贵,因为有出口退税政策,在国内工厂加工的服装如果在国内销售,没有退税优惠,成本会高不少)。如果是中档品牌,设计、质量、品牌形象、文化、历史这些本来都不是主要卖点的东西就都被拿出来说事儿了。
估计ZARA也郁闷的,我本来就不是主打质量的,你非要从质量上挑刺,你怎么不马上把通货膨胀速度加快点,或者把人民币升值速度加快点,你就会觉得我便宜了,也就不这么挑剔了。(同样的成功案例还有宜家家居和哈根达斯)
十几年前觉得吃次肯德基麦当劳还是比较奢侈的,现在随便是个装修好一点的小饭馆,吃一顿就比麦肯贵。
[我来评论]   回答者: 223.73.*.*   2014-12-31 09:53   
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说声谢谢,感谢回答者的无私帮助


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