岗位职责

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；负责进行有效的客户管理和沟通；负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责发展维护良好的客户关系；负责组织公司产品的售后服务工作；建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

任职资格

有耐心，打字快同时态度和蔼,有信心能够很好的和顾客达成交易，有强烈的责任感及学习能力、诚实正直

工作时间

8:30-17:30 15:00-24:00 (一个月4天假）